0
Rozvoj maloobchodnej siete
Krásne čajové vône sú s menom OXALIS spájané už od roku 1993, prvá predajňa bola otvorená rok po založení firmy v centre Zlína. Zo začiatku sa predajni príliš nedarilo, sypaný čaj na začiatku 90. rokov zákazníci nepoznali a objavovali ho skôr zvedavci. Potom prišiel nápad predávať čaje v sklenených dózach, zákazníci si tak mohli pozrieť vzhľad, štruktúru čaju a privoňať si k nemu. Tieto dózy sa v OXALIS používajú dodnes a sú naším hlavným poznávacím prvkom.
ZOZNAM PREDAJNÍ OXALIS
Na jeseň roku 1996 sme otvorili prvú pražskú prevádzkareň vo Vinohradskom Pavilóne. Táto predajná jednotka už zaznamenala úspech, navštevovali ju miestni aj návštevníci hlavného mesta. O rok neskôr bol otvorený ďalší pražský obchod, ktorý sa nachádzal v Centre Černý Most. Predajniam v obchodných pasážach sa od začiatku darilo, čo viedlo k rozhodnutiu pokračovať v budovaní maloobchodnej siete.
Postupne sme začali rozširovať aj náš sortiment, po sypanom čaji sa tak v ponuke objavila komoditná káva, začali sme produkovať vlastné aromatizované čaje a zmesi, a nakoniec pribudlo ešte príslušenstvo. Na prelome milénia bolo v prevádzke už päť vlastných predajní a začala sa rozvíjať spolupráca s franšízovými partnermi.
V roku 2011 sa spoločnosť stala členom Českej asociácie franšízingu a svoje členstvo korunovala v roku 2018, kedy dostala titul „Franšízor roka Českej republiky“. Našim franšízantom pomáhame s rozjazdom podnikania, hneď na úvod od nás obdrží všetky potrebné know-how. Franšízový koncept OXALIS je rokmi preverený, preto ide franšízant do podnikania s minimálnym rizikom.
Pre verných zákazníkov poskytujeme v našich aj franšízových predajniach vernostný program Bonus Club, v rámci ktorého za svoje nákupy získavajú body a tie môžu následne uplatniť ako zľavu pri ďalších obchodných transakciách.
Oxalis dnes na českom a slovenskom trhu disponuje vlastnou maloobchodnou sieťou, ktorá má 35 predajní a ďalších 31 predajní spadá pod franšízový koncept.
Dizajn predajní
Podnikanie sme rozvíjali v predajniach, kde prevládalo drevo v tmavom odtieni koňaku, ikonickým znakom sa stali naše sypané čaje v sklenených dózach.
Po 20-tich rokoch však prišiel čas na zmenu. V roku 2015 sme prebudovali prvú predajňu do štýlu, ktorý sme pomenovali ZEN. Ten sa vyznačuje nábytkom zo svetlo šedého dreva v kontraste s tmavou veľkoformátovou dlažbou. Celkový priestor je čistý a jednoduchý. Novo sme tiež usporiadali produkty - typické sklenené dózy s čajom a kávou zostali na predných pultoch, ortodoxné čaje sme presunuli do plechových dóz, ktoré vytvárajú oltár priamo oproti vchodu.
Prechod k ZENu bol správny, nie však konečný. Čoskoro sme začali premýšľať nad tým, ako predajne ešte viac oživiť a dodať im hrejivejšiu atmosféru. To pravé sme našli v štýle HYGGE. Prvýkrát sme tento dizajn aplikovali v našej novej predajni v Prahe vo Vodičkovej ulici v lete roku 2019. Použili sme biely nábytok, stoly aj police sme nechali zhotoviť zo svetlého dreva v teplej prírodnej farbe a to všetko sme doplnili kontrastnou svetlo zelenou podlahou. Táto harmonická kombinácia vytvára priestor, kde sa človek môže cítiť príjemne a pohodlne. Zvolené farby pozitívne ovplyvňujú náladu, majú upokojujúce a relaxačné účinky. Do tohto designu sa chystáme postupne transformovať aj ďalšie predajne.
Obrazovky
V roku 2019 sme osadili všetky predajne veľkoformátovými obrazovkami, ktoré sú umiestnené pri vchode do predajne. Digitálne nosiče tak nahradili tradičné papierové plagáty, menšie obrazovky sú aj pri pokladniach. Na obrazovkách bežia aktuálne informácie o novinkách, zľavových akciách a pripravovaných udalostiach. Môžete sa pokochať aj zábermi z čajových záhrad, spracovaním čaju alebo záznamami z procesu praženia kávy.
E-shop priamo v predajni
Rok 2020 bol poznačený korona vírusom, spôsob predaja zaznamenal modifikácie. My sme k štandardnej ponuke v predajni pridali možnosť objednať si tovar vopred na e-shope „Klikni a vyzdvihni“ konkrétnej jednotky a priamo v nej si následne pripravený tovar vyzdvihnúť. Ľudia tak môžu eliminovať čas trávený v rade, objednať si svoje obľúbené čaje a kávy v pokoji domova alebo kancelárie. Modernizácia sa nikdy nezastaví…
