Aby sme vám mohli ponúknuť len to najlepšie, nakupujeme čaj výhradne formou direct trade, teda priamo od pestovateľov. Našich obchodných partnerov chceme najskôr dobre spoznať. Často pestovateľov navštevujeme osobne, dobre sa tak poznáme a vieme, čo môžeme od spolupráce očakávať. Kvalitné produkty a dobré vzťahy sú u nás na prvom mieste. Tento spôsob obchodu je pre nás veľmi dôležitý, pri osobných stretnutiach si vybudujeme obojstrannú dôveru, vďaka tomu môžeme nakúpiť kvalitnejšie produkty alebo limitované úrody, ktoré by sa inak na tuzemský trh vôbec nedostali.
Našich obchodných partnerov sa snažíme podporovať v ich podnikaní, aby sme vám mohli dovážať tie najlepšie čaje. Či už sa jedná o väčšie odbery čajov, férové ceny a jednania, alebo zdieľanie našich znalostí a skúseností z čajového podnikania. To potom vedie k inovácii ich tovární a spracovateľského procesu. Vďaka tomu vám môžeme ponúknuť čaje v najvyššej kvalite a so zaručeným pôvodom.